“三分产品，七分装置”，家用中央空调的装置对装置资料和装置水准很有考究。可是，在用户终究检验时，因为中央空调躲藏于吊顶，检验报告中内部环节很难核对。5月30日，海尔中央空调发布首个可视化装置服务渠道，包含中央空调、地暖、卫浴、瓷砖等前期装饰在内，经过现场图片的实时上传，用户可直接手机实时检查、长途控制。

  家用中央空调归于前置家装，装置时需要与水电一同，在装饰一开始就同步进行，一般要2-3天。装置工艺的好坏，关于后期运用有着直接影响。据统计多个方面数据显现，形成运用毛病的，有85%是由装置问题形成，远远超出了产品问题15%的毛病率。

  怎么防患于未然？首要考虑这4方面：资料的质量严把关，要比装饰寿命长；装置归于荫蔽工程，要盯着现场施工进展和质量；提早了解上门维保费用，有据可依；如呈现一些显着的反常问题，修理不需要损坏装饰，可直接经过检修口处理。

  依托于海尔大规模定制的工业网络站点渠道COSMOPlat，海尔中央空调现在在研制、制作已首先完成全流程可视，此次经过发布首个通明服务生态渠道，进一步打通售后服务环节，完成了从研制、到制作，再到服务的用户全流程可视化。

  关于用户来说，相当于有了一个能够实时检查的监控器。无论是上班仍是休假，都能看到家中的装置进展，对装置过程中运用的管道、电线等资料，会经过摄影方法上传后台，用户经过手机实时检查。假如一经发现问题，也能联系到现场工作人员，进行调整。

  现在，除了中央空调的装置和售后服务，该渠道也同步归入地暖、瓷砖和卫浴等前置装饰环节，共同为用户家居装饰供给通明服务。在“人单合一”形式引领下，海尔立足于客户的实在需求，建立职业生态圈，逐渐推动了家电职业的智能化发展趋势。

  作为今天头条青云方案、百家号百+方案获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文明作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳职业媒体人、2015我国新媒体创业大赛北京赛第三名、 2015年度光辉体会大奖、2015我国新媒体创业大赛总决赛第三名、2018百度动态年度实力红人等许多大奖。